ritorna

In LESPOKE ci sforziamo di rendere i nostri clienti soddisfatti al 100% del prodotto che hanno
acquistato da noi. Se riscontri problemi di spedizione o di prodotti, e lo sei
sentendoti frustrato, inviaci un’e-mail e il nostro team ti assisterà immediatamente.

Per favore inserisci il tuo indirizzo in tutti i dettagli, altrimenti il pacco che ti invieremo sarà
restituito a noi, o ignoreremo semplicemente la tua richiesta per salvare tutti i problemi.

=====================>tag><>> POLITICA DI RITORNO <<><<>================= ====
1. Non soddisfatto del tuo ordine

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il prodotto come-
nuova condizione senza segni di usura visibili, tu (acquirente) sarai l’unico responsabile

pagando le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo se non coperto dalla nostra garanzia contro il produttore
difetti e cambio non è dovuto a un nostro errore.
Nota: le spese di spedizione non sono rimborsabili.
2. Articoli danneggiati o di bassa qualità
Se il prodotto è difettoso o non funziona correttamente, fatecelo sapere. Per il più veloce
risoluzione, contattaci tramite cs@lespoke.co.uk includendo una fotografia che mostra i poveri
qualità o l’area danneggiata dell’articolo. Le immagini più ottimali sono su una superficie piana, con l’etichetta
e l’errore chiaramente visualizzato. Ti invieremo le sostituzioni non appena avremo confermato la situazione, no
necessario restituire quelli difettosi. Utilizzeremo queste informazioni per aiutarti con il tuo ordine e
eliminare gli errori in futuro.

====================>> CANCELLAZIONE t<<=================== ====
1. Annullamento di ordini non spediti
Se stai annullando il tuo ordine che non deve ancora essere spedito, ti preghiamo gentilmente di contattarci tramite
cs@lespoke.co.uk Per la risoluzione più rapida, includi il numero d’ordine. Grazie!
2. Annullamento dell’ordine spedito
Se stai annullando gli ordini quando il tuo pacco è già stato spedito o sta arrivando
destinazione, vi preghiamo di contattarci e quindi rifiutare gentilmente di accettare il pacco poiché non siamo in grado di farlo
richiamalo a quell’ora. rimborseremo il tuo pagamento al netto delle spese di spedizione. Il rimborso sarà
emesso non appena il pacco inizia a tornare.
====================>> Garanzia di 60 giorni <<========================
Questa garanzia copre solo i difetti di fabbricazione e non copre:
• Danni causati da incidente
• Cura impropria
• Normale usura
• Scomposizione di colori e materiali a causa dell’esposizione al sole
• Modifiche post-vendita
Non saranno accettati resi/cambi per prodotti con esposizione all’acqua.

====================>> POLITICA DI RIMBORSO <<================= ====
Se ritieni che il prodotto che hai acquistato non mostri i requisiti che avevi inizialmente
mente, allora hai la possibilità di richiedere un rimborso.
Ecco le circostanze in cui verranno concessi i rimborsi:
Puoi ottenere un rimborso completo
• Se il prodotto che hai acquistato è completamente non funzionante.
• Se non hai ricevuto il prodotto entro 90 giorni lavorativi (Sud America) dalla data
che il tuo ordine è stato effettuato.
Nota: il rimborso tornerà sul tuo account in 3-5 giorni lavorativi.
SPESE DI SPEDIZIONE
Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione dell’articolo. Le spese di spedizione sono
non rimborsabile. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal tuo

rimborso.
Se stai spedendo un articolo superiore a £ 100, dovresti considerare di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o
acquisto dell’assicurazione sulla spedizione. Grazie!

ARTICOLO DANNEGGIATO / BASSA QUALITÀ
Per la risoluzione più rapida, includi una fotografia che dimostri la scarsa qualità o il
area danneggiata dell’oggetto. Le immagini più ottimali sono su una superficie piana, con
il tag e l’errore sono chiaramente visualizzati.
Utilizzeremo queste informazioni per aiutarti con il tuo ordine ed eliminare gli errori in futuro.